Politique de remboursement
En cas de problème, vous pouvez retourner le produit, ouvert ou non, contre un crédit en boutique d’une valeur égale, dans les 30 jours suivant la date d’expédition. Nous fournissons une étiquette d’expédition pour le retour ou l’échange, à nos frais.
Si vous souhaitez échanger votre produit contre un autre, pour quelque raison que ce soit, nous vous envoyons une étiquette prépayée. Dès réception du produit, nous expédions la nouvelle commande.
En raison de la volatilité des marchés de cryptomonnaies, tout retour payé en crypto est remboursé selon la valeur en dollars canadiens au moment de l’achat.
Pour toute autre question, n’hésitez pas à nous écrire via le formulaire de contact. Service en français pour les commandes au Québec.